الانتقال إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

أسئلة عامة

هل يلزم حجز موعد مسبق؟

ننصح بالحجز المسبق، فهو يتيح لنا تخصيص الوقت الكافي لك ويجنّبك الانتظار. وعند الحجز نُعلمك أيضاً بالوثائق المطلوبة.

هل تتحدثون لغات أخرى؟

نعم، فإلى جانب الإيطالية نتحدث الإنجليزية والعربية، ويمكنك أن تعرض وضعك باللغة التي ترتاح إليها.

ما الفرق بين مركز المساعدة الضريبية (CAF) ومكتب الرعاية الاجتماعية (Patronato)؟

يختص مركز CAF بالشؤون الضريبية، كالإقرار الضريبي 730 وشهادة ISEE وضريبة العقارات IMU والميراث. أما مكتب Patronato فيختص بالضمان الاجتماعي والتقاعد، كالمعاشات وإعانة البطالة NASpI والإعانة الموحّدة للأبناء والإعاقة. وتجد الخدمتين لدينا في مكان واحد.

هل يمكنني إرسال وثائقي عبر واتساب؟

حرصاً على حماية بياناتك، نرجو إحضار الوثائق إلى المكتب. أما واتساب فيمكنك استخدامه لحجز الموعد وطرح الأسئلة.

ماذا أفعل إذا لم تكن لديّ جميع الوثائق؟

تفضّل بزيارتنا على أي حال، أو راسلنا مسبقاً؛ ففي كثير من الأحيان نستطيع استخراج بعض الوثائق إلكترونياً نيابةً عنك، بواسطة الهوية الرقمية (SPID) مثلاً.

المساعدة الضريبية

هل يُستحسن تقديم الإقرار 730 حتى إن لم أكن ملزماً به؟

في أغلب الأحيان نعم؛ فإن كانت لديك نفقات قابلة للخصم (طبية أو قرض عقاري أو نفقات الأبناء) فقد تستحق مبلغاً مسترداً. نُطلعك على ذلك بعد مراجعة وثائقك.

متى يُصرف المبلغ المسترد؟

يُصرف عادةً مع الراتب ابتداءً من يوليو أو أغسطس، أو مع المعاش ابتداءً من أغسطس أو سبتمبر، بحسب تاريخ تقديم الإقرار.

كيف أعرف أنني بحاجة إلى نموذج Redditi بدلاً من 730؟

أحضر الشهادة الموحّدة (CU) وبيانات دخلك، ونتولّى نحن تحديد النموذج المناسب لحالتك.

لماذا تُطلب أرصدة السنة قبل الماضية؟

تعتمد شهادة ISEE على دخل الأسرة وممتلكاتها في السنة قبل الماضية؛ فشهادة عام 2027 مثلاً تُحتسب على أساس بيانات عام 2025.

كم يستغرق إصدار الشهادة؟

بعد إرسال الإقرار الموحّد البديل (DSU)، يُصدر المعهد الوطني للضمان الاجتماعي (INPS) الشهادة عادةً خلال أيام عمل قليلة.

ماذا يترتب على عدم تقديم إقرار RED؟

يجوز لـ INPS تعليق الميزة المرتبطة بالدخل أو إلغاؤها، لذا يُستحسن عدم التأخر في تقديمه.

هل تُستحق ضريبة العقارات على المسكن الرئيسي؟

لا تُستحق عادةً، باستثناء المساكن الفاخرة المصنّفة في الفئات العقارية A/1 وA/8 وA/9.

هل تصريح الميراث إلزامي في جميع الحالات؟

ليس دائماً؛ فإذا خلت التركة من العقارات ولم تتجاوز حدوداً معيّنة بين الزوج والأبناء، فقد لا يكون التصريح لازماً. نتحقق من ذلك معاً.

الرعاية الاجتماعية والتقاعد(Patronato)

هل يمكنني معرفة مجموع اشتراكاتي المدفوعة؟

نعم، نستخرج معك كشف الاشتراكات من INPS ونتحقق من اكتماله.

هل أستحق إعانة البطالة إذا قدّمت استقالتي؟

لا، كقاعدة عامة، باستثناء الاستقالة لسبب مشروع أو خلال فترة الأمومة. ندرس حالتك بالتفصيل.

هل يجب تقديم الطلب من جديد كل سنة؟

لا، إذ يستمر الطلب تلقائياً. ويكفي تجديد شهادة ISEE سنوياً والإبلاغ عن أي تغيير، كولادة طفل جديد أو انفصال الزوجين.

ما الخطوة الأولى؟

تبدأ لدى طبيب العائلة، الذي يرسل الشهادة الطبية التمهيدية إلكترونياً. وبرقم هذه الشهادة نتولّى تقديم الطلب نيابةً عنك.

هل يحق للأب الحصول على إجازة أيضاً؟

نعم، فإجازة الأبوة الإلزامية والإجازة الوالدية حقّ للآباء العاملين أيضاً.

الهجرة

متى ينبغي أن أبدأ إجراءات التجديد؟

قبل 60 يوماً على الأقل من انتهاء الصلاحية؛ ونقترح زيارتنا قبل شهرين أو ثلاثة لنُعدّ الملف بهدوء.

ما مزاياه مقارنةً بتصريح الإقامة العادي؟

لا ترتبط صلاحيته بعقد العمل، ويكفي تحديث الوثيقة ذاتها دورياً، كما يسهّل كثيراً من المعاملات الأخرى.

كم تستغرق المعاملة؟

تستغرق الوزارة وقتاً طويلاً في دراسة الطلبات، والطلب المكتمل الخالي من الأخطاء يجنّبك أي تأخير إضافي.

ما مقدار الدخل المطلوب؟

يتوقف على عدد أفراد الأسرة المستقدَمين؛ إذ يبدأ من المبلغ السنوي للإعانة الاجتماعية (assegno sociale) ويزداد عن كل فرد. نحتسبه معاً.

العمل والسكن

ما العواقب إذا لم يكن مقدّم الرعاية مسجّلاً بصورة نظامية؟

غرامات، واشتراكات متأخرة واجبة السداد، ونزاعات عمالية محتملة. وتسوية الوضع أيسر مما تتوقع.

ما المقصود بالضريبة الثابتة (cedolare secca)؟

ضريبة بنسبة ثابتة على الإيجار تحلّ محل ضريبة الدخل (IRPEF) ورسوم التسجيل، وقد تكون أنسب لك. نقارن بين الخيارين معاً.

هل يمكنني استخدام الهوية الرقمية الخاصة بأحد أفراد أسرتي؟

لا، فالهوية الرقمية شخصية. نساعدك في تفعيل هويتك الخاصة.

المحاسبة والشركات

ما النظام المبسّط (forfettario)؟

نظام ضريبي مبسّط بضريبة بديلة مخفّضة لمن لا يتجاوز دخله 85,000 يورو سنوياً. نبحث معاً مدى ملاءمته لك.

أيهما أنسب: المحاسبة المبسّطة أم العادية؟

يتوقف ذلك على حجم الإيرادات والشكل القانوني لمنشأتك؛ فدون حدود معيّنة يمكن اعتماد النظام المبسّط الأخف. نحدّد ذلك معك في اللقاء الأول.

هل يلزمني إحضار الفواتير كل شهر؟

لا بالنسبة إلى الفواتير الإلكترونية، إذ نستلمها من ملفك الضريبي الإلكتروني (cassetto fiscale) بموجب تفويض منك. وفي ما عدا ذلك نتفق معك على الأسلوب الأنسب.

ما المقصود ببلاغ LIPE؟

هو البلاغ الفصلي عن تسويات ضريبة القيمة المضافة الذي يُرسل إلى مصلحة الضرائب، ونتولّى إعداده وإرساله نيابةً عنك.

هل يلزمني تقديم إقرار ضريبي وأنا خاضع للنظام المبسّط؟

نعم، فالخاضع للنظام المبسّط يقدّم بدوره نموذج Redditi سنوياً (القسم LM) ويسدّد الضريبة البديلة والاشتراكات، ونتولّى ذلك عنك.

هل تلزم الفوترة الإلكترونية الخاضعين للنظام المبسّط؟

نعم، فمنذ 1 يناير 2024 أصبحت الفوترة الإلكترونية إلزامية للخاضعين للنظام المبسّط أيضاً.

احجز موعدك

اختر الخدمة، واحجز موعدك، وأحضر الوثائق المطلوبة، ونتولّى نحن الباقي.